Dr. Karl Michael Popp

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Estrategia: Solucionar los problemas de las estrategias

¿Por qué la estrategia es tan difícil de definir, aún más difícil de validar y aún más difícil de ejecutar? Veamos algunas de las razones que dejan perplejos a los profesionales de la estrategia y cómo resolverlas. Las soluciones están relacionadas con otros muchos posts que describen la solución.

¿Cuáles son los problemas de la estrategia?

Además de un bajo nivel de automatización de las tareas de estrategia, estos son los problemas más comunes:

  • Utilizar el ámbito adecuado

  • plataformas y ecosistemas

  • el lienzo del modelo de negocio y los puntos ciegos

  • la cordura y la exhaustividad de las estrategias

  • la ejecución de las estrategias en cascada

Utilizar el ámbito adecuado para las estrategias

¿Cuál es el ámbito adecuado para una estrategia corporativa? A menudo hay una multitud de tipos de estrategias diferentes, por ejemplo la estrategia corporativa y la estrategia competitiva. En las grandes organizaciones, incluso puede haber diferentes departamentos encargados de los distintos tipos de estrategia. Esto puede dar lugar a numerosos problemas, como conflictos entre estrategias, incoherencia estratégica y fracaso de la estrategia. Este tipo de problemas debe ser abordado en nuestro enfoque. Necesitamos un modelo con un alcance holístico que abarque la estrategia corporativa y la estrategia del ecosistema, que incluye a clientes, socios y competidores.

Además, la estrategia de M&A no está separada de la estrategia corporativa, sino que forma parte de ella. Al mismo tiempo, es un medio para ejecutar cambios e incorporaciones de cartera y para apoyar otros objetivos estratégicos, por ejemplo, como parte de la estrategia de crecimiento.

La estrategia corporativa en la era de las plataformas y los ecosistemas

Mientras que muchas estrategias corporativas se centran en una empresa concreta, en este libro adoptamos un enfoque diferente. En la era de las plataformas y los ecosistemas de clientes, socios y proveedores, es primordial hacer que estas entidades externas también formen parte de la estrategia.

Estrategias, lienzo del modelo de negocio y puntos ciegos

En las empresas de nueva creación, pero también en las grandes corporaciones, los modelos de negocio forman parte de los debates sobre la estrategia. Es fundamental examinar la cartera de modelos de negocio de la empresa y revisarla y actualizarla periódicamente. Además, la actividad de M&A puede complementar el conjunto de modelos de negocio con nuevos modelos de negocio de las empresas adquiridas.

La creación de modelos de negocio mediante el lienzo de modelos de negocio es muy popular. Un llamativo punto ciego del lienzo del modelo de negocio es la información sobre los mercados y los competidores. Pero la estrategia de modelización implica mirar el ecosistema de una empresa más allá de los socios y proveedores incluidos en el lienzo del modelo de negocio.

Lo solucionaremos en nuestro modelo relacionando la estrategia con las entidades estratégicas del ecosistema, como los mercados, los competidores, los clientes, etc. Ya podemos aprovechar las relaciones existentes en nuestro modelo de datos para describir el vínculo entre los mercados y los competidores y los elementos del modelo de negocio. De este modo, podemos definir lo que es una estrategia completa, y podemos definir reglas para comprobar la coherencia de un modelo de estrategia.

Comprobación de la coherencia y la integridad de las estrategias

¿Tiene sentido la estrategia en cuestión? ¿Puede ejecutarse correctamente? ¿Está completa la estrategia? Estas y otras preguntas desconciertan a los directivos a la hora de definir y ejecutar las estrategias. Las respuestas a estas preguntas suelen crearse mediante trabajo manual y evaluarse con criterio humano. Por ello, es necesario aumentar el nivel de automatización en la comprobación de la cordura y la integridad de las estrategias, lo que es posible con nuestro enfoque.

Estrategias en cascada

Las estrategias en cascada en las organizaciones han sido un problema durante muchos años. Utilizando el concepto de entidades estratégicas, que consiste en un esquema de datos compuesto por objetos de datos y relaciones, intentamos aliviar este problema. Nuestro enfoque permite la formulación de objetivos estratégicos en un nivel grueso y fino y proporciona un medio para empezar a definir estrategias en un nivel alto (entidades estratégicas) y en un nivel detallado (objetos de datos, sus atributos y valores de atributos) con la ventaja de que ambos niveles son coherentes entre sí.

Ejecución de estrategias

Lograr el cambio siempre es difícil. Ejecutar la estrategia aprovechando el cambio no es diferente. No basta con dar a conocer a la organización los nuevos objetivos y medidas estratégicas. Hay que comunicarlo y explicarlo, así como establecer objetivos atractivos para impulsar el cambio. También hay que detallar los objetivos estratégicos con el nivel de detalle adecuado para que el público al que se comunica pueda entender y asimilar la nueva estrategia en el contexto correspondiente.

Más información. Este es un extracto de mi próximo libro Automation of M&A. Tareas de estrategia y automatización